Herroepingsrecht

Herroepingsrecht – Retourbeleid

Bij UHTS SIGN bieden wij onze klanten het wettelijke recht om hun bestelling binnen de 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Retourvoorwaarden:

– Alle ongebruikte en onbeschadigde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

– Het retourneren van geïndividualiseerde en op maat gemaakte producten is helaas niet mogelijk. (Bv.: producten met eigen gewenste teksten, borden/stickers met afrondingen, en producten waar gaatjes in geboord zijn).

– Is er sprake van een fout in de productie, neem dan contact met ons op. 

Hoe een retour aanvragen:

  1. Neem contact met ons op binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, dit kan zowel telefonisch als per e-mail.
  2. Geef aan welk product je wilt retourneren en vermeld de reden voor de retournering.
  3. Wij zullen je voorzien van verdere instructies over het retourproces.

Terugbetaling:

Zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd op conformiteit met ons retourbeleid, zullen wij overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten.

Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde producten af te wijzen die niet voldoen aan ons retourbeleid.

Dit herroepingsrecht is in aanvulling op andere rechten die je mogelijk hebt op grond van de wet. Voor meer informatie of vragen, neem gerust contact met ons op.

Wij waarderen je begrip en streven ernaar om jouw winkelervaring bij UHTS SIGN zo positief mogelijk te maken.